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자주 묻는 질문
고객님들이 자주 문의하시는 내용입니다
서비스 이용 관련 문의는 어떻게 하나요?
전화(02-6953-5003) 또는 이메일(support@sbkorea.kr)로 문의하시면 전문 상담사가 안내해 드립니다.
서비스 계약 및 결제 방법은 어떻게 되나요?
신용카드, 계좌이체, 세금계산서 발행이 가능하며, 월 단위 또는 연 단위 계약을 지원합니다. 상세 안내는 영업팀으로 문의해 주세요.
데이터센터 견학이 가능한가요?
사전 예약을 통해 데이터센터 견학이 가능합니다. 고객지원팀으로 문의해 주세요.
업무시간 외에도 지원이 가능한가요?
데이터센터 및 호스팅 서비스는 24시간 365일 모니터링 되고 있으며, 긴급 장애 시 즉시 대응합니다.